นโยบายความเป็นส่วนตัว

 

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า maple.asia (เว็บไซต์หรือ "เรา") รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือซื้อสินค้าจากเว็บไซต์

การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์ และข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลการซื้อสินค้าของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมหากคุณติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือด้านลูกค้า ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราหมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคล (รวมถึงข้อมูลด้านล่าง) เป็น "ข้อมูลส่วนบุคคล"

ข้อมูลอุปกรณ์

  • ตัวอย่างข้อมูลที่รวบรวม: เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP เขตเวลา ข้อมูล Cookie เว็บไซต์หรือสินค้าที่คุณดู คำค้นหา และวิธีที่คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์
  • วัตถุประสงค์ของการรวบรวม: เพื่อโหลดเว็บไซต์อย่างถูกต้องสำหรับคุณ และเพื่อทำการวิเคราะห์การใช้เว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา
  • แหล่งที่มา: รวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเราโดยใช้ Cookie ไฟล์บันทึก Web Beacons แท็ก หรือ Pixels
  • การเปิดเผย: ข้อมูลนี้ไม่ได้ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม

ข้อมูลการสั่งซื้อ

  • ตัวอย่างข้อมูลที่รวบรวม: ชื่อ ที่อยู่ใบเสร็จ ที่อยู่ในการจัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน (รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต) ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
  • วัตถุประสงค์ของการรวบรวม: เพื่อให้บริการสินค้าหรือบริการแก่คุณเพื่อให้เป็นไปตามสัญญา เพื่อประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณ จัดการการจัดส่ง และส่งใบเสร็จและ/หรือการยืนยันการสั่งซื้อให้คุณ และเพื่อติดต่อคุณ
  • แหล่งที่มา: รวบรวมจากคุณ
  • การเปิดเผย: ข้อมูลนี้ไม่ได้ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม เราปกป้องข้อมูลการชำระเงินของคุณอย่างปลอดภัยและเป็นความลับ

ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า

  • วัตถุประสงค์ของการรวบรวม: เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า
  • แหล่งที่มา: รวบรวมจากคุณ
  • การเปิดเผย: ข้อมูลนี้ไม่ได้ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม

การแชร์ข้อมูลส่วนบุคคล

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการ บุคคลที่สาม หรือองค์กรภายนอกใด ๆ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นความลับอย่างเข้มงวดและใช้เพื่อวัตถุประสงค์เดียวในการให้บริการสินค้าและบริการแก่คุณ

เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบสนองต่อหมายศาลศาสตร์ หมายจับศาสตร์ หรือคำขอข้อมูลที่ถูกกฎหมายอื่น ๆ ที่เราได้รับจากเจ้าหน้าที่

การโฆษณาที่มีพฤติกรรม

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายหรือโฆษณาที่มีพฤติกรรม เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับพันธมิตรการโฆษณาหรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

เราไม่ใช้ Google Analytics, Facebook Pixel หรือเครื่องมือติดตามบุคคลที่สาม ที่จะรวบรวมหรือแชร์ข้อมูลของคุณ

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น ซึ่งรวมถึง การเสนอขายสินค้า การประมวลผลการชำระเงิน การจัดส่งและการสมบูรณ์ใจของการสั่งซื้อ และการติดต่อคุณเกี่ยวกับการสั่งซื้อของคุณ

พื้นฐานทางกฎหมาย

GDPR (พื้นที่เศรษฐกิจยุโรป): หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยของพื้นที่เศรษฐกิจยุโรป ("EEA") เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพื้นฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:

  • ความยินยอมของคุณ
  • การปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณและเว็บไซต์
  • การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา
  • เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของคุณ

ประเทศไทย: ตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยของประเทศไทย เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนพื้นฐานของความยินยอมของคุณและเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันสัญญาของเราแก่คุณ

การเก็บรักษา

เมื่อคุณสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในบันทึกของเรา เว้นแต่และจนกว่าคุณจะขอให้เราลบข้อมูลนี้ เราจะเก็บข้อมูลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมายและสัญญาของเรา

การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

เราไม่มีส่วนร่วมในการตัดสินใจโดยอัตโนมัติหรือการสร้างโปรไฟล์ที่จะมีผลทางกฎหมายต่อคุณ

สิทธิของคุณ

GDPR (ผู้อยู่อาศัยของ EEA)

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยของ EEA คุณมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ เพื่อโอนไปยังบริการใหม่ และเพื่อขอให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกแก้ไข อัปเดต หรือลบ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บไว้ในประเทศไทยและไม่ได้ถูกโอนไปยังประเทศอื่น ๆ เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมาย

การคุ้มครองข้อมูลของไทย

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยของประเทศไทย คุณมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ เพื่อโอนไปยังบริการใหม่ และเพื่อขอให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกแก้ไข อัปเดต หรือลบ หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อด้านล่าง

CCPA (ผู้อยู่อาศัยของแคลิฟอร์เนีย)

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยของแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ (เรียกว่า 'สิทธิในการรู้') เพื่อโอนไปยังบริการใหม่ และเพื่อขอให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกแก้ไข อัปเดต หรือลบ

คุกกี้

เราใช้คุกกี้ขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของเว็บไซต์เท่านั้น:

คุกกี้ที่จำเป็นเท่านั้น:

  • cart - ใช้สำหรับการทำงานของรถเข็นช้อปปิ้ง
  • checkout_token - ใช้สำหรับกระบวนการชำระเงิน
  • secure_customer_sig - ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบของลูกค้า
  • storefront_digest - ใช้สำหรับความปลอดภัยของบัญชีลูกค้า

คุกกี้เหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์อย่างถูกต้องและไม่สามารถปิดใช้งานได้ พวกเขาไม่ติดตามพฤติกรรมของคุณหรือแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

⚠️ เราไม่ใช้คุกกี้การวิเคราะห์ คุกกี้การตลาด หรือคุกกี้ใด ๆ ที่ติดตามพฤติกรรมของคุณทั่วอินเทอร์เน็ต

คุกกี้ส่วนใหญ่เป็นแบบเซสชันและจะถูกลบเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์

Do Not Track

เราเคารพสัญญาณ Do Not Track จากเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่มีส่วนร่วมในการติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บของคุณ

การเปลี่ยนแปลง

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จากเวลาเป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติของเราหรือเหตุผลอื่น ๆ ด้านการปฏิบัติงาน ประเด็นกฎหมาย หรือการควบคุมกำกับ

ติดต่อ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณมีคำถาม หรือหากคุณต้องการเขียนข้อร้องเรียน โปรดติดต่อเรา:

อีเมล: info@maple.asia
โทรศัพท์: +66 (หมายเลขโทรศัพท์ไทยของคุณ)
ที่อยู่:
Maple 3 Asia Co., Ltd.
กรุงเทพ ประเทศไทย

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 2026